Politica de Retur
Vă mulțumim că ați ales Statistyks Romania. Vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de retur pentru produsele digitale.
Produse digitale (rapoarte PDF)
Deoarece produsele noastre sunt livrate exclusiv în format digital și accesul la conținut este imediat după plată, retururile nu sunt posibile după descărcarea raportului.
Excepții
Dacă ați întâmpinat probleme tehnice la descărcarea raportului sau fișierul primit este corupt, vă rugăm să ne contactați în termen de 14 zile de la data achiziției. Vom analiza fiecare situație individual și vom oferi o soluție adecvată (retransmiterea fișierului sau rambursarea sumei).
Contact
Pentru orice solicitare legată de retur sau rambursare, vă rugăm să ne contactați prin pagina de contact sau prin e-mail. Vom răspunde în cel mult 2 zile lucrătoare.